La manera más representativa de reflejar los procesos de una Organización, la clasificación de los mismos y sus interacciones con otros procesos o partes interesadas, es a través de la estructura conocida como mapa de procesos.
El mapa de procesos permite determinar la agrupación de los procesos, de acuerdo con su clasificación (Estratégicos, operativos, de apoyo).
Existen diversas formas de representar los procesos, a continuación se presentan algunos ejemplos de mapas de proceso.
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