El uso de Chatbots en Latinoamérica viene creciendo considerablemente y se espera que un número creciente de empresas en América Latina incorporen los Chatbots a sus estrategias. Según iProUp, la Inteligencia Artificial permitirá que el PBI mundial crezca en un 14% para el 2030, gracias a su efecto en la productividad y el consumo, por lo que su crecimiento es inminente. Específicamente, con respecto al Ecommerce, medios especializados aseguran que más de 200 millones de usuarios de China han agregado su información de pago a WeChat, el sistema de mensajería que se utiliza en ese país. Y por estos lares ¿que novedades presentan los chatboxs de WhatsApp, Facebook Messenger y otros?
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